От издателя
Джон Рид и Майкл Доан - эксперты в области SAP и в вопросах развития карьеры SAP-консультантов. Эта книга написана прекрасным живым языком, который издатели постарались сохранить при переводе на русский язык. Она содержит продуманную, хоро...
Серия: Human Resource Management 2004 г.; Изд-во: М.: HIPPO
Начать продажи по телефону с нуля.
- позитивные продажи по телефону
-работа с возражениями
-справочники, сценарии, подсказки
-контроль разговоров
Дорогая, хорошая книга, написанная дотошно и обоснованно.
О чем книга
О ТРИЗ - теории решения изобретательских задач. Изучив десятки тысяч патентов и свидетельств, автор открыл основные законы изобретательства и показал, что процесс создания изобретений управляем. В своей книге он рассказывает о процессе изо...
Книга посвящается тем, чьи амбиции находятся в области своей профессии, тем, кто хочет развить свои способности и достичь высокого мастерства в любимом деле. Она написана для тех, кто нуждается в новом взгляде на сервисную политику и хочет работать в м...
2008 г.; Изд-во: М.: Российская политическая энциклопедия (РОССПЭН)
Жизнь распорядилась так, что нас пригласили работать в российское правительство, когда цены на нефть, после пика брежневского периода, упали в четыре раза. Возможности привлечения коммерческих кредитов на финансовых рынках были исчерпаны, советское рук...
Первое в России практическое пособие, посвященное индивидуальному использованию психических возможностей человека в области сенсорного окружения субъекта, ориентированное на широкую социально активную аудиторию. В пособии описываются практические техни...
В книге рассмотрены основные тенденции в экономике современной России. Подробно проанализированы макроэкономические, отраслевые и институциональные аспекты происходящих в стране экономических трансформаций. Выделены основные факторы изменений, а также ...
Серия: Антология сатиры и юмора России XX века 2000 г.; Изд-во: М.: Эксмо-Пресс
Небезызвестный телевизионный кукловед и подводитель итогов популярен и известен, а отношение к его передачам весьма неоднозначное – во всяком случае, они мало кого оставляют равнодушным. Но творчество Виктора Шендеровича совсем не ограничено телевидени...
Семена будущих кризисов бизнеса закладываются в наиболее успешный период развития компании: именно тогда складывается формула успеха, которой менеджеры стараются придерживаться в дальнейшем, особенно когда наступают черные дни. В непредсказуемых рыночн...
Серия: Антология сатиры и юмора России XX века 2000-2005 г.; Изд-во: М.: Эксмо
Григорий Горин настолько хорошо известен широкой публике, что для его книги составители решили не заказывать традиционное предисловие, а воспользоваться выдержками из предисловий к книгам, вышедшим ранее. Леонид Лиходеев, Станислав Рассадин, Марк Захар...
1600 руб
1000 руб
1000 руб
RU/77)
