Если есть вопросы по книге, не выбирайте "Купить сразу", используйте функцию "Спросить". В переписке по функции "Спросить" не сообщайте контактную информацию.
При покупке более 3-х книг на сумму от 1000 до 2000 рублей скидка 15%.
При покупке второй и более раз применяются скидки от 5% до 15%.
... [подробнее]
Данная книга представляет собой введение в ИТ Сервис-менеджмент и опубликована форумом itSMF.
Книгу можно использовать как учебник, но данный материал не является теорией, так как содержит обширные практические знания, собранные редакторским коллектив...
Рассмотрены вопросы подготовки програм. проектов ,начиная с разработки програм.обеспечения и завершая юридич.вопр.создания и внедрения программ в соответ. с сертификацией качества Ин-та качества ПО и Америк. общ-ва качества