В книге изложены современные концепции, методические основы и практические рекомендации построения и ведения коммуникаций организации с общественностью. Рассмотрены цели, методы, формы и конкретные инструменты планирования и реализации отношений организации со средствами массовой информации, с широкой и местной общественностью, с партнерами и госструктурами, с финансовой общественностью, с занятыми. Отражены последние достижения мировой, и, прежде всего американской, теории и методики паблик рилейшнз. Показаны перспективы, направления и формы развития новой функции менеджмента, - Паблик Рилейшнз - в российской действительности.