В книге описан один из пяти столпов организационного совершенства - совершенное управление изменениями. По мнению автора, решение вопросов, связанных с происходящими изменениями, - крупнейшая проблема, с которой сталкивается большинство организаций.
Книга предназначена для собственников предприятий, руководителей высшего и среднего звена, специалистов по совершенствованию систем менеджмента качества, организационному развитию, экспертов консалтинговых фирм.
Книга обобщает знания и опыт одного из самых известных в мире специалистов в области качества Дж. Харрингтона. В ней изложены основные методы и средства обеспечения делового совершенства организаций. Это третья книга серии "Пять столпов организационного совершенства". Она посвящена вопросам сохранения конкурентоспособности компании при осуществлении организационных изменений, которыми необходимо правильно управлять. Читатель сможет найти полезные сведения по следующим вопросам:
1. Три фазы методологии улучшения результатов работы;
2. Как определить, что нужно менять в организации;
3. Как создать методику управления изменениями, подходящую вашей компании;
4. Как управлять процессом изменений;
5. Как добиться нужного отношения к делу со стороны сотрудников.
Дополнительно: ГРАЖДАНЕ ПОКУПАТЕЛИ! ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ОФОРМЛЯТЬ ЗАКАЗ, ПРОЧТИТЕ УСЛОВИЯ!
Если вы особо чувствительны к состоянию книг, то прежде чем, оформлять заказ, выйдите на связь с продавцом, воспользовавшись функцией "СПРОСИТЬ" (только для зарегистрированных пользователей), поскольку ваше понимание "хорошего" и "отличного" может не совпадать с таковым пониманием продавца.
Встреча по договоренности происходит б... [подробнее]