Каталог: Деловая литература »•» Менеджмент, управление

	Леонард, Берри Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
	Издательство: Манн, Иванов и Фербер
	Переплет: твердый; 384 страниц; 2013 г.
	ISBN: 978-5-916577-48-8; Формат: стандартный
	Язык: русский
	На сайте с 24.07.2013

Аннотация

О чем эта книга
Эта книга о том, как культура обслуживания и системный подход к организации работы приводят к выдающимся достижениям в сфере оказания медицинских услуг. "Легендарная клиника" - это результат глубокого исследования авторами одного из известных медицинских учреждений мира - американской клиники Мэйо.

Для кого эта книга
Советы, представленные в книге, универсальны для всех руководителей сферы услуг, стремящихся применить лучшую мировую практику.

Почему мы решили издать эту книгу
Эта книга заполняет пробел в русскоязычной литературе по менеджменту в медицинской отрасли. А еще она рассказывает о том, каким может быть сервис с большой буквы "С". "Легендарная клиника Мэйо" заслуженно стала мировым бестселлером.

В продаже  Хочу купить

Покупатель: книжка (Чебоксары, RU/21 )   Состояние: отличное; В продаже с 06.08.2021	Хотят купить 400 руб

Искать похожие  только название автор и название

Добавить объявление продаю хочу купить

листать