Конфликт рассматривается как способ взаимодействия сложных систем. Формируются математические структуры и функциональные пространства описания конфликтов, учитывающие многомерность и равномерность процессов, их нелинейность, большое число степеней свободы, память и взаимную рефлексию конфликтующих сторон. Разработана математическая модель конфликта и исследованы ее свойства. Введена критериальная, функциональная и информационная классификация конфликтов, позволяющая целенаправленно ориентировать и упрощать модель применительно к конкретным ситуациям. Стратифицируется и анализируется понятие риска, определяется область применения вероятностного, ситуационного и оперативного рисков.
Исследовано влияние на ход и исход конфликтов синхронизации, адаптации и внешнего воздействия. Показано, что конфликты могут стимулировать как самоорганизацию, целенаправленность и развитие систем, объединение конфликтующих систем в единую надсистему, так и неопределенность, квазистохастизм и дезорганизацию, деградацию и разрушение единства либо автоматизацию подсистем и разделение системы на несколько самостоятельных систем с противоречивыми целями.
Рассмотрены возможности и механизмы управления, проблемы и способы прогнозирования ситуаций и эффективность прогноза.
Развитый аппарат решения конфликтов позволяет определить целенаправленность систем, их истинные (а не декларируемые, демонстрируемые или рефлексируемые) критерии эффективности, оптимизировать поведение в соответствии с этими критериями.
Для иллюстрации теории исследованы типовые эргатические конфликты - в крупномасштабных системах массового использования: телефонии, телевидении, телематике. Выявлены области возможных конфликтов противодействия, рациональные методы управления, дан прогноз развития при различных условиях эксплуатации и стимулирования. Рассмотрены эргатические основы, средства и функциональные механизмы бюрократизма, а также методы подавления и искоренения бюрократизма.
В заключении указываются области применимости теории для решения новых эргатических проблем, отмечается необходимость обоснования единой энергетической меры биопсихических и физических процессов. Излагаются обобщающие соображения относительно перспектив применения теории конфликта для рационального развития техносферы.
Для научных работников различных областей, занимающихся конфликтными проблемами.
Дополнительно: Самовывоз от метро Алексеевская. Могу спуститься в метро. Встреча на других станциях по договоренности.
Пожалуйста, если вы не уверены, будете ли приобретать книгу, воспользуйтесь функцией "спросить".
Книги стоимостью от 500 руб. отправляю Почтой России за свой счет.
Книги стоимостью до 50 руб. включительно отдам бесплатно на условиях самовывоза. По поводу остальных книг торг уместен.