Издание представляет собой универсальный справочник, в который включены сведения по всем актуальным вопросам деятельности секретаря-референта: как организовать прием посетителей и спланировать рабочий день руководителя, подготовить совещание или деловые переговоры с учетом протокольных требований и рекомендаций по деловому этикету. Большое внимание уделено также психологическим аспектам взаимодействия секретаря-референта с руководителем, посетителями и коллегами.
Раздел, посвященный работе с документами, написан с учетом рекомендаций нового стандарта ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 "Управление документами. Общие требования". В справочнике представлены образцы служебных писем, формы типовых документов, примерные инструкции по ведению делопроизводства и работе с конфиденциальными документами.
Во 2-е издание вошел новый материал, посвященный сбору секретарем-референтом информации об организации-партнере, а также этикету при ведении телефонных переговоров. Актуализированы формы ряда документов.
Книга рассчитана на секретарей-референтов, офис-менеджеров, а также работников служб документационного обеспечения управления и кадровых служб.
Дополнительно: Пересылка Почтой России по предоплате на карту Сбербанка.
По Омску - только самовывоз.
ВСЕ ВОПРОСЫ прошу решать ДО ЗАКАЗА нажатием кнопки "СПРОСИТЬ".
Цена на книги указана без учета стоимости доставки.
Стоимость доставки:
- самовывоз бесплатно;
- почтой согласно тарифам.
Для пересылки по почте все книги тщательно упаковываются.
После отправки заказа почтой обязательно сообщаю дату отправки... [подробнее]
Дополнительно: Временно в связи с переездом заказы не принимаю. ЕСЛИ КНИГА НУЖНА, НАПИШИТЕ МНЕ СООБЩЕНИЕ, Я ПОПЫТАЮСЬ ЕЕ НАЙТИ И ПЕРЕДАТЬ ИЛИ ОТПРАВИТЬ ЕЕ ВАМ.
)
новое;
В продаже с 04.05.2021
отличное;
В продаже с 29.01.2024
