В работе дается общая характеристика маркетинга как направления хозяйственной деятельности. В общедоступной форме излагается весь его комплекс, его составные элементы, а также показано, как использовать маркетинг в той или иной конкретной рыночной ситуации. Для облегчения задачи автор использует ряд специальных приемов, включающих постановку целей в каждой главе, и применяет начальные заставки. В книге приводятся многочисленные схемы, таблицы, врезки, содержащие дополнительные примеры.
Краткое содержание
Открытие маркетинга (Вступительная статья)
- ГЛАВА 1. Социальные основы маркетинга: удовлетворение людских потребностей. - ГЛАВА 2. Процесс управления маркетингом. - ГЛАВА 3. Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации. - ГЛАВА 4. Маркетинговая среда. - ГЛАВА 5. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей. - ГЛАВА 6. Рынок предприятий и поведение покупателей от имени предприятий. - ГЛАВА 7. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара. - ГЛАВА 8. Разработка товаров: товары, товарные марки, упаковка, услуги. - ГЛАВА 9. Разработка товаров: подход к разработке новых товаров и проблемам жизненного цикла товаров. - ГЛАВА 10. Установление цен на товары: задачи и политика ценообразования. - ГЛАВА 11. Установление цен на товары: подходы к проблеме ценообразования. - ГЛАВА 12. Методы распространения товаров: каналы распределения и товародвижение. - ГЛАВА 13. Методы распространения товаров: розничная и оптовая торговля. - ГЛАВА 14. Продвижение товаров: стратегия коммуникации и стимулирования. - ГЛАВА 15. Продвижение товаров: реклама, стимулирование сбыта и пропаганда. - ГЛАВА 16. Продвижение товаров: личная продажа и управление сбытом. - ГЛАВА 17. Стратегия, планирование, контроль. - ГЛАВА 18. Международный маркетинг. - ГЛАВА 19. Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности. - ГЛАВА 20. Маркетинг и общество.
Приложение А. Арифметика маркетинга.
Приложение Б. Карьера в сфере маркетинга.
Формат 150 х 220 мм
Тираж 50 000 экз.
