Автор книги - широко известный американский ученый, разрабатывающий проблемы комплексного управления качеством. В монографии содержится богатый теоретический и практический материал по наиболее важным проблемам контроля и управления качеством в материальном производстве.
Автор книги приводит четкий понятийный аппарат, систематизирует методы и виды работ по контролю качества, классифицирует затраты на его обеспечение.
