Каталог: Деловая литература »•» Реклама, маркетинг, продажи

	Россман, Роберт; Дюрден, Мэтью Дизайн впечатлений
	Издательство: М.: Альпина бизнес букс
	Переплет: ламинированный мягкий; 332 страниц; 2021 г.
	ISBN: 978-5-9614-2726-4; Формат: стандартный
	Язык: русский
	На сайте с 27.11.2024

Аннотация

Книга, рассказывающая об инструментах и шаблонах создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом, ведь впечатления - это самое важное, что получают потребители, совершая покупку, заключая сделку или иным способом взаимодействуя с бизнесом. Если впечатления будут положительными, клиент непременно захочет получить их еще раз, а значит, вернется к вам и будет рекомендовать вас искренне, с удовольствием и бесплатно.
Авторы утверждают, что впечатления можно умело проектировать и формировать, рассказывают о том, что нужно учитывать в процессе формирования правильных впечатлений, в работе с персоналом, разработке продуктов и корпоративной стратегии.

В продаже   Хочу купить

Продавец: Innaaaff (Москва, RU/77 )   Состояние: как новое; В продаже с 27.11.2024 Условия доставки и оплаты Способы доставки: встреча по договоренности; самовывоз; почтой по предоплате Способы оплаты: наличными; почтовый перевод/перевод без открытия счета; банковской картой Дополнительно: Дорогие покупатели! Пожалуйста, не заказывайте книги, если не уверены, что будете их покупать! Бездумно нажимая на кнопку "купить", вы обрекаете продавца на оплату комиссионных, что, несомненно, в дальнейшем окажет влияние на стоимость книг. До 15 ноября я не в России, заказанные книги будут высланы будущим хозяевам сразу после моего возвращения. Часть книг находится в другой стране, где я бываю ... [подробнее]

Цена 750 руб

Искать похожие  только название автор и название

Добавить объявление продаю хочу купить

листать