Настоящее методическое пособие имеет целью вооружить руководителя (менеджера) знаниями, умениями и навыками делового взаимодействия с людьми. Особое внимание уделяется методической стороне развития мастерства коллективной деятельности: изучение и оценка личности в процессе взаимодействия, искусство устной речи, умение убеждать и др. Методическое пособие предназначено для руководителей и будет полезно всем, кто хочет овладеть мастерством реального взаимодействия с другими людьми.