Раскрыты секреты эффективной коммуникации, овладение которыми позволяет добиться того, чтобы ваш партнер всегда вас понимал так, как вы бы этого хотели. Вы сможете научиться определять по глазам, жестам, голосу и речи партнера, когда он с вами неоткровенен. Через использование речевых стратегий – побуждать партнера к определенным действиям. Вы познакомитесь с психологическими уловками в споре и тем как их можно нейтрализовывать. Интересным и полезным может оказаться и материал в котором показаны особенности общения с представителями различных этносов. Уделено внимание и коммуникации в экстремальных условиях, таких как захват заложников, паника, агрессивная толпа. В конце книги приведены батареи психологических тестов, которые помогут лучше узнать не только себя, но и своих партнеров по коммуникации.
Книга рассчитана на всех, кто заинтересован в построении эффективной и безопасной коммуникации с различными партнерами.
Дополнительно: Уважаемые покупатели на выкуп заказа отводиться семь дней с момента подтверждения наличия книги, по истечении данного срока заказ анулируется. При заказах на сумму более 5000 р. возможен прием оплаты от организаций по безналичному расчету.
)
новое;
В продаже с 08.11.2024
