В учебном пособии рассмотрены актуальные проблемы возникновения и разрешения всех видов конфликтов в организации: внутриличностных, межличностных, внутригрупповых и межгрупповых. Особое внимание уделено трудовым и организационным конфликтам; анализу причин их возникновения, профилактике и управлению конфликтами в сфере трудовых отношений, предложены механизмы их разрешения.
Тираж 500 экз.
Дополнительно: При заказе от 1500 р. отправка Почтой России бесплатно.
При заказе от 5000 р. разовая скидка 15% и отправка Почтой России бесплатно.
За пределы РФ книги не высылаю
Встречи по договоренности исключаются.