В учебном пособии изложены основные категории, понятия, законы конфликтологии как науки. Будущим специалистам в области связей с общественностью по роду своей деятельности придется постоянно сталкиваться с проявлениями конфликтной коммуникации. Современные знания о конфликте, представленные в данном пособии, дадут возможность усвоить основные технологии разрешения конфликтных ситуаций.
Тираж: 1 000 экз.
Дополнительно: Книги отправляю только по России. Наложенным платежом не высылаю. Предоплата за книги 100%. В картон не упаковываю. Оплату, которую вы собираетесь произвести, нужно подтверждать. При неоплате заказа в течение 7 дней он аннулируется и заказы у недобросовестных лиц больше не принимаются. После оплаты книги высылаются заказными бандеролями в течение 1-7 рабочих дней.
Принимаю оплату только на банков... [подробнее]