Крупнейшая книготорговая и букинистическая интернет-ярмарка
География участников
Графики
Статистика участников
Продажи за месяц
Посещаемость страниц
Страницы продавцов
Описания книг
Хилл, Н.; Сельф, Б: "Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:2000"