В пособии рассматриваются основные теоретические вопросы конфликтологии и практики управления конфликтами. Читатель узнает о типах конфликтов, их диагностике, выявлении причин возникновения. Значительное место в книге отводится прикладным техникам урегулирования конфликтов, предупреждения их развития, поведению конфликтующих сторон. Книга адресуется студентам вузов, практическим работникам-управленцам и всем, кто хочет сделать свою жизнь и окружающих его людей менее конфликтной.
Дополнительно: Стоимость доставки - согласно тарифам Почты России. При нахождении покупателя в г. Орле - возможна личная встреча по договоренности и при условии заказа на сумму от 200 руб. Учитывая невысокую стоимость основной части книг и выросшую стоимость доставки Почты России - предлагаю приобретать их сразу по несколько (по стоимости доставки можете предварительно уточнить через функцию "Спросить"). Дополни... [подробнее]
)
отличное;
В продаже с 12.05.2013
