Каталог: Деловая литература »•» Менеджмент, управление

	Баранова, Г.В.; Кобзева, В.В. Посттренинговое сопровождение персонала. Тренинг закончен... Что дальше? Серия: Психологический тренинг
	Издательство: СПб: Речь
	Переплет: мягкий; 128 страниц; 2003 г.
	ISBN: 5-9268-0171-0; Формат: стандартный
	Язык: русский
	На сайте с 16.01.2012

Аннотация

В книге изложена авторская концепция посттренинговых занятий в торговой компании. Авторы подробно описывают подходы к организации и проведению посттрениговых занятий, содержание тренинга 'Эффективное обслуживание покупателей в торговом зале', содержание тренинга 'Как проводить посттренинговые занятия', методологию и содержание посттренинговых занятий. Предлагаемая концепция может с успехом применяться в сферах бизнеса, связанных с процессом продаж, обслуживания клиентов и управления сервисом в целом.
Книга будет интересна для практикующих психологов, тренеров, менеджеров по персоналу, организационных консультантов.

В продаже  Хочу купить

Искать похожие  только название автор и название

Добавить объявление продаю хочу купить

листать