Руководителям разного ранга о профессиональном взаимодействии с людьми – персоналом (подчиненными), клиентами, партнерами, посетителями. О том, как управлять подчиненными, как эффективно убеждать и эффективно наказывать, как обучать персонал, как выступать перед аудиторией, как принимать посетителей и реагировать на их жалобы, как защищаться от стрессов и манипуляторов – об этих и других современных психотехниках профессионального общения данное практическое пособие доктора психологических наук, профессора А. Панасюка.
В продаже
Хочу купить
сейчас этого издания книги в продаже нет
попробуйте поискать другие издания этого произведения при помощи ссылок ниже
или оставьте объявление о покупке или продаже