Само по себе внедрение SAP не помогает вашему бизнесу – ему помогают те меры, которые вы будете предпринимать после продуктивного запуска и которые обеспечат долгосрочный успех внедрения. Книга позволит узнать, как можно оценить зрелось вашего решения SAP, как заставить функциональный отдел вступить в контакт с ИТ-отделом (и наоборот), как поддерживать удовлетворенность конечных пользователей, и многое другое.
Основные вопросы затронутые в книге:
1. Зрелость проекта внедрения SAP
В полной ли мере ваша организация использует потенциал SAP? А ваши конечные пользователи? Эта книга расскажет вам о том, как нужно сделать, чтобы узнать это.
2. Center of Excellence
Вы узнаете, как наладить работу организации, которая будет поддерживать успех решения SAP: узнаете о том, что такое роли, полномочия, КПЭ и многое другое.
3. В штат или на аутсорсинг?
a. Какие ресурсы вам нужны для успеха? Как найти поставщиков, которые оправдают затраты на них? Как их мотивировать? Ответы – в этой книге.
4. Измерение успеха
a. Действительно ли положение улучшилось после продуктивного запуска? А насколько? Определите показатели и измерьте эффективность, чтобы знать, каков ваш выигрыш.
Обзор оглавления:
Предисловие
Введение
Семейное SAP-консультирование: наиболее распространенные проблемы после продуктивного запуска
Модель зрелости SAP
Создание и поддержка Центра компетенции
Мы сделаем это чужими руками: аутсорсинг поддержки приложений SAP
Обеспечение персоналом и ресурсами. Эволюция
Искусство апгрейда
Умная бизнес-аналитика
SAP как двигатель измеримых бизнес-преимуществ
Как работают драйверы бизнес-процессов: поддержка конечных пользователей вашей системы SAP
От поставщика к советнику: новая шляпа SAP
И самое последнее слово
Постскриптум: дом, в котором я живу
Обложка из тонкого плотного ламинированного картона.
Формат - 145 х 200 мм
В продаже
Хочу купить
сейчас этого издания книги в продаже нет
попробуйте поискать другие издания этого произведения при помощи ссылок ниже
или оставьте объявление о покупке или продаже